Tire dúvidas sobre o LojAZ, entregas, pagamento e trocas.
O LojAZ é um marketplace de moda que conecta você às melhores marcas da sua região e entrega roupas, calçados e acessórios em até 60 minutos.
Sim. O LojAZ é 100% seguro. Trabalhamos apenas com marcas parceiras verificadas e utilizamos sistemas de pagamento protegidos para garantir a segurança de toda a sua compra.
Você escolhe o produto no app ou site, a marca parceira confirma e um entregador retira o item no ponto de coleta e leva até você em até 60 minutos.
As entregas são feitas, em média, entre 30 e 60 minutos.
Você pode pagar com cartão de crédito ou Pix diretamente pelo app. O processo é 100% seguro.
Sim. Após a confirmação do pedido, você consegue acompanhar o status da entrega em tempo real.
Realizamos troca ou devolução. É só abrir o pedido em Meus pedidos e solicitar direto por lá — você acompanha todo o processo pelo próprio pedido, sem depender do suporte.
Toque em Preciso de ajuda no menu ou use o WhatsApp abaixo. Informe o número do pedido quando tiver, para agilizar o atendimento.